Ver el problema antes de discutirlo
Por qué entregamos un simulador 3D además del informe.
Por Mauricio Ahumada, CEO de CINOR Ingeniería ·

En un terminal portuario, un carro alimentador se atascaba al pasar bajo una de las tolvas de embarque. Había varias explicaciones posibles: los rieles, el carro, la tolva. Cada una apuntaba a una reparación distinta y a un responsable distinto.
Medir todo
Levantamos el túnel completo con escáner láser, desde 54 posiciones, y contrastamos el resultado con nivelación óptica. Con esa nube de puntos medimos la geometría real de las seis tolvas y de los rieles.
La respuesta estaba en los datos: una de las tolvas había descendido 27 milímetros en una esquina y estaba girada. Con esa deformación, la holgura para el paso del carro se reducía a casi nada.
Por qué un simulador
Un informe con tablas de milímetros es correcto, pero es difícil de leer para quien tiene que decidir. Por eso construimos un simulador: una vista en tres dimensiones, que se abre en el navegador, donde el carro recorre el túnel con la geometría medida. Se puede avanzar, detener y mirar la holgura en cada tolva.
Lo que antes era una discusión entre áreas pasó a ser una imagen que todos entendían igual.
Qué se entregó
El cliente recibió el informe, los planos y una solución conceptual para nivelar la tolva con tecles regulables. Y el simulador, para revisar el antes y comprobar el después.
Lo que aprendimos
Hacer estas herramientas a medida dejó de ser caro. Hoy las desarrollamos dentro de la empresa, como parte del estudio, cuando ayudan a que el cliente decida mejor. El criterio sigue siendo de ingeniería: el simulador muestra lo que medimos, nada más.
